شروط الاستخدام

من يدير الخدمة

تُدار Integrera من Carl Isedor, enskild firma, Högomsvägen 32, 857 40 Sundsvall, org.nr 010812-4090. البريد الإلكتروني: info@integreranu.se.

ما الذي يشمله

المجاني: أساسيات المجالات الـ25 كلها، والوحدة الأولى في كل مجال، وكل معلومات السلامة وأسئلة التدريب.

Premium: كل الوحدات والأدلة. خطة العائلة: حتى خمسة أشخاص، ولكل شخص حساب خاص.

Premium خدمة رقمية تستخدمها في المتصفح. تعمل في الإصدارات الحالية من المتصفحات الشائعة على الحاسوب والهاتف. يتطلب تسجيل الدخول تفعيل JavaScript. بعض النصوص ما تزال بالسويدية فقط، وهذا مذكور عند النص.

السعر والدفع

تظهر الأسعار في صفحة الأسعار وفي خطوة الشراء، بالكرونة السويدية شاملةً ضريبة القيمة المضافة. يُدفع Premium وخطة العائلة مقدماً، شهراً بشهر، ويتجدد تلقائياً كل شهر حتى تلغيه. السعر الشهري هو أيضاً السعر لكل فترة دفع.

تدفع عبر شريكنا في الدفع Stripe، بالبطاقة أو بأي وسيلة دفع أخرى تظهر في صفحة الدفع لدى Stripe.

سعر الإطلاق يسري لمدة 12 شهراً من تاريخ الشراء إذا اشتريت قبل تاريخ انتهاء الحملة. بعد ذلك يسري السعر العادي الذي يُعرض قبل الشراء.

الإلغاء

لا توجد مدة ارتباط. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الحساب، ضمن إدارة الاشتراك. تحتفظ بالوصول حتى نهاية الشهر الذي دفعت عنه، ولا تُجرى خصومات أخرى بعد ذلك.

حق الرجوع

عند الشراء عن بُعد لديك عادةً 14 يوماً لحق الرجوع. Premium محتوى رقمي يُسلَّم فوراً بعد الدفع. عند الشراء تطلب صراحةً أن يبدأ التسليم فوراً وتوافق على أن حق الرجوع ينتهي بذلك (قانون العقود عن بُعد، الفصل 2، المادة 11، البند 11). نرسل تأكيداً للشراء وموافقتك إلى بريدك الإلكتروني. النموذج القياسي لحق الرجوع موجود في صفحة حق الرجوع.

الأعطال في الخدمة (reklamation)

إذا لم يعمل Premium كما وعدنا، يحق لك تقديم شكوى بموجب قانون بيع المستهلك السويدي (konsumentköplagen). تواصل معنا على support@integreranu.se أو اكتب إلى Carl Isedor, enskild firma, Högomsvägen 32, 857 40 Sundsvall, org.nr 010812-4090 واشرح العطل. نُصلح العطل خلال مدة معقولة. إذا لم يُصلَح العطل، يحق لك خصم من السعر أو فسخ العقد واسترداد ما دفعته عن الفترة التي لم تعمل فيها الخدمة.

التغييرات في الخدمة

نحدّث المحتوى باستمرار، مثلاً عندما تتغير القواعد. إذا أجرينا تغييراً يضعف وصولك إلى Premium بأكثر من قدر ضئيل، نُخطرك مسبقاً عبر البريد الإلكتروني. يحق لك عندئذ إنهاء العقد واسترداد ما دفعته عن الفترة بعد التغيير.

تغييرات الأسعار

قد نغيّر السعر العادي. نبلغك عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل من سريان السعر الجديد عليك. إذا لم تُرِد دفع السعر الجديد، فألغِ الاشتراك قبل ذلك.

الحسابات والأجهزة

الحساب لشخص واحد. يمكن استخدام Premium على جهازين في الوقت نفسه. لا تشارك تسجيل الدخول. تمنح خطة العائلة كل شخص حساباً خاصاً. أنت مسؤول عن إبقاء كلمة المرور سرية.

تقنياً، يمكن أن يكون الحساب مسجلاً للدخول على جهازين كحد أقصى في الوقت نفسه. إذا سجلت الدخول من جهاز ثالث، يُسجَّل خروج الجهاز الأقدم.

المحتوى وحقوق النشر

جميع النصوص والأدلة والترجمات والصور وقاعدة البيانات محمية بحقوق النشر وحماية قواعد البيانات.

يُمنع نسخ المحتوى أو تنزيله آلياً (الكشط) أو إعادة نشره أو استخدامه لتدريب منتجات الذكاء الاصطناعي أو تغذيتها دون إذن كتابي. الاقتباس القصير مع رابط إلى صفحة المصدر مسموح.

معلومات لا استشارات

تقدم Integrera معلومات عامة. ليست استشارة قانونية أو طبية أو مالية. المصادر الرسمية هي المرجع دائماً.

العمر

إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، تحتاج إلى موافقة وليّ أمرك لشراء Premium. تؤكد ذلك عند الشراء. إذا اشترى شخص دون 18 عاماً دون موافقة، نعيد له ثمن الشراء وننهي الاشتراك عندما يتواصل معنا وليّ أمره.

تغييرات الشروط

قد نغيّر هذه الشروط. نُبلغ بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني وعلى الموقع قبل 30 يوماً على الأقل من سريانها. يمكنك إنهاء الاشتراك قبل ذلك.

القانون والنزاعات

يسري القانون السويدي. تواصل معنا أولاً لنحاول حل الأمر. إذا لم نتفق، يمكنك التوجه إلى مجلس الشكاوى الاستهلاكية السويدي (ARN)، arn.se.