خدمات عملية في الحياة اليومية
فرّق بين شبكة الكهرباء وتجارة الكهرباء، قبل أن تقارن العقود.
الهدف: أن تفهم الأساسيات، وأن تجد الطريق الرسمي الصحيح للحصول على المساعدة.
مترجم من السويدية. النص السويدي والمصدر الرسمي هما المرجع دائماً.
اعرض النص السويدي الأصلي
Praktisk vardagsservice
Skilj elnät från elhandel innan du jämför avtal.
- Elnätsavtalet gäller företaget som äger nätet där du bor.
- Du kan inte välja nätägare eftersom området har en nätägare.
- Elhandelsavtalet gäller elen du köper; elhandelsföretag kan du välja.
- Du kan få en gemensam eller två separata fakturor.
- Kontrollera om el ingår i boendet.
- Identifiera elnät och elhandel på fakturan.
- Jämför via Ei:s Elpriskollen och läs villkoren.
Hyresavtal och gemensam elmätning påverkar hanteringen. Post, bredband, vatten och kommunservice har separata villkor. Inga avtal ingås här.
من المفيد أن تعرف
-
عقد الشبكة يكون مع الشركة التي تملك شبكة الكهرباء في مكان سكنك.
-
لا يمكنك أن تختار مالك الشبكة، لأن لكل منطقة مالك شبكة واحداً.
-
عقد توريد الكهرباء يتعلق بالكهرباء التي تشتريها، ويمكنك أن تختار شركة الكهرباء.
-
يمكن أن تصلك فاتورة واحدة مشتركة، أو فاتورتان منفصلتان.
ثلاث خطوات للبدء
-
تحقّق هل الكهرباء مشمولة في سكنك.
-
ابحث في فاتورتك عن تكلفة الشبكة وتكلفة تجارة الكهرباء.
-
قارن الأسعار في Elpriskollen، وهو موقع تابع لـ Ei (هيئة أسواق الطاقة)، واقرأ الشروط.
قائمة عملية يمكنك تجربتها – وليست شروطاً قانونية جديدة.
انتبه إلى الفرق
عقد الإيجار والعدادات المشتركة قد تؤثر في ذلك. للبريد والإنترنت والماء والخدمات البلدية شروط مختلفة. ولا يُبرَم هنا أي عقد.
تدرّب: سؤال معرفي
اعرض الإجابة الصحيحة والشرح
B. شركة تجارة الكهرباء.
مالك الشبكة تحدده المنطقة، أما شركة تجارة الكهرباء فيمكنك أن تختارها.
هذا السؤال للتدرّب وليس امتحاناً. لا تُحفظ الإجابات.
المصادر
-
Energimarknadsinspektionen
Skillnaden mellan elnät och elhandel (يُفتح في علامة تبويب جديدة)“Detta företag kan du inte välja själv eftersom det endast finns en nätägare per område runt om i Sverige.”
تاريخ التحقق . تحقّق من المصدر مرة أخرى قبل أن تتخذ أي خطوة. قد تتغيّر القواعد وطرق التواصل.
للتعمّق
الوحدات والأدلة
عدد الوحدات في هذا المجال: 10. يستطيع الجميع قراءة الوحدات التي عليها علامة «مجاني». أما باقي الوحدات فمشمولة في Premium.
عدد الوحدات في هذا المجال: 10. لديك Premium، ويمكنك قراءة كل شيء.
لا توجد وحدة مطابقة. جرّب كلمة أخرى.
-
شراء الكهرباء وعقود شبكة الكهرباء
الفرق بين شبكة توزيع الكهرباء وبيع الكهرباء بالتجزئة، وأي جزء يستطيع الشخص أن يختاره بنفسه.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
شراء الكهرباء وعقود شبكة الكهرباء. الفرق بين شبكة توزيع الكهرباء وبيع الكهرباء بالتجزئة، وأي جزء يستطيع الشخص أن يختاره بنفسه.Två olika avtal
För att få el hemma behöver du två avtal: ett elnätsavtal och ett elhandelsavtal.
- Elnätsavtalet tecknar du med företaget som äger elnätet där du bor. Det finns bara en nätägare i varje område, så det företaget kan du inte välja.
- Nätägaren bygger och sköter elnätet och ser till att elen kommer hem till dig.
- Elhandelsavtalet gäller elen du köper. Där kan du välja själv bland över 150 elhandelsföretag.
- Du kan till exempel välja mellan rörligt och fast pris.
En eller två fakturor?
Om elnätsföretaget och elhandelsföretaget hör till samma koncern får du ofta en gemensam faktura. Annars får du två fakturor.
Ingår elen i hyran?
I vissa bostäder ingår elen i hyran eller mäts gemensamt för hela huset. Läs ditt hyresavtal eller fråga hyresvärden innan du tecknar något eget avtal.
نصيحة: Energimarknadsinspektionen (Ei) har en oberoende jämförelsesajt för elavtal: elpriskollen.se.
-
الإنترنت عريض النطاق والهاتف المحمول والاشتراكات
مدة الالتزام بالعقد، ومدة إشعار الإلغاء، وحق التراجع عن العقود الخاصة بالهاتف المحمول والتلفزيون والإنترنت.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
الإنترنت عريض النطاق والهاتف المحمول والاشتراكات. مدة الالتزام بالعقد، ومدة إشعار الإلغاء، وحق التراجع عن العقود الخاصة بالهاتف المحمول والتلفزيون والإنترنت.Bindningstid och uppsägningstid مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Ångerrätt مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Om något blir fel مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
-
البريد والطرود وبيانات العنوان
هكذا يصل البريد إلى العنوان الصحيح: الاسم على الباب، والإبلاغ عن الانتقال، وإعادة توجيه البريد.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
البريد والطرود وبيانات العنوان. هكذا يصل البريد إلى العنوان الصحيح: الاسم على الباب، والإبلاغ عن الانتقال، وإعادة توجيه البريد.Namn på dörren och postlådan مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
c/o-adress مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Eftersändning مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Vem måste du meddela själv? مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
-
المياه والمسؤولية عن الخدمات المحلية
من المسؤول عن المياه والصرف الصحي، وإلى أين يتوجه الشخص عند وجود مشكلة.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
المياه والمسؤولية عن الخدمات المحلية. من المسؤول عن المياه والصرف الصحي، وإلى أين يتوجه الشخص عند وجود مشكلة.Kommunen ansvarar مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Bor du i hyresrätt? مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
-
جمع النفايات والخدمات البلدية
جمع القمامة، وتنظيف المداخن، وغيرها من الخدمات التي تتحمل البلدية مسؤوليتها.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
جمع النفايات والخدمات البلدية. جمع القمامة، وتنظيف المداخن، وغيرها من الخدمات التي تتحمل البلدية مسؤوليتها.Hushållsavfall مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Sotning مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Hjälp med frågor som konsument مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
-
الإبلاغ عن الأعطال والتوقفات في الخدمة
من يتواصل معه الشخص عندما تتوقف الكهرباء أو المياه أو أي شيء آخر عن العمل.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
الإبلاغ عن الأعطال والتوقفات في الخدمة. من يتواصل معه الشخص عندما تتوقف الكهرباء أو المياه أو أي شيء آخر عن العمل.Vem kontaktar du? مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Strömavbrott och ersättning مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Spara bevis مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
-
مقارنة الاتفاقيات والتكاليف
ما الذي يجب على الشخص التحقق منه قبل تغيير عقد توريد الكهرباء أو الاشتراك.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
مقارنة الاتفاقيات والتكاليف. ما الذي يجب على الشخص التحقق منه قبل تغيير عقد توريد الكهرباء أو الاشتراك.Innan du tecknar nytt elavtal مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Ångra ett elavtal مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Telefonförsäljning مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
-
الانتقال وإنهاء الخدمات
قائمة مراجعة للكهرباء والاشتراكات والبريد عند الانتقال.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
الانتقال وإنهاء الخدمات. قائمة مراجعة للكهرباء والاشتراكات والبريد عند الانتقال.Checklista inför flytten مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Säg upp skriftligt مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
-
الخدمات المتاحة والبدائل
مترجم فوري، والمواد السهلة القراءة، ولغة الإشارة، والخدمة الشخصية، عندما لا تناسب الخدمات الرقمية الشخص.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
الخدمات المتاحة والبدائل. مترجم فوري، والمواد السهلة القراءة، ولغة الإشارة، والخدمة الشخصية، عندما لا تناسب الخدمات الرقمية الشخص.Information på andra språk مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Personlig service مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Tolk och stödperson مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
-
الإيصالات الرقمية وتنظيم الوثائق بأمان
هكذا يحفظ الشخص العقود والإيصالات والقرارات حتى يجدها عندما يحتاج إليها.
هذه الوحدة متوفرة باللغة السويدية فقط حالياً.
مشمول في Premium
هذه الوحدة، وكل الوحدات المعمّقة والأدلة الأخرى، مشمولة في Premium.
أنت مسجّل الدخول بحساب مجاني. اشترك في Premium لتقرأ هذه الوحدة.
سعر الإطلاق: 49 كرونة شهرياً
الإيصالات الرقمية وتنظيم الوثائق بأمان. هكذا يحفظ الشخص العقود والإيصالات والقرارات حتى يجدها عندما يحتاج إليها.Vad ska du spara? مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Digital brevlåda مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
Så håller du ordning مقفل
قسم مقفل. مشمول في Premium.
المصادر
معلومات عامة، وليست استشارة قانونية أو طبية أو مالية شخصية.